2016-08-04 09:51 来源：广东福彩
“把彩票当做自己的事业，用心经营，才能将站点做得风生水起，蒸蒸日上。”这是位于汕头市龙湖区庐山路陈厝合市场对面的44040878号投注站业主纪宋辉的经营之道。凭着自己的一套经营“秘笈”，每天晚上，纪宋辉的投注站总是挤满了排队打票的彩民，尽管站点规模不小，有近60个平米，销售高峰时购彩的人流还是一路排到了门口，投注站的销量因此稳居汕头彩市前列。
“企业”管理
留住精熟业务的老员工
纪宋辉与福彩结缘在2005年，当时做生意的他对彩票产生了浓厚兴趣，经常到附近投注站购买彩票。2005年10月，纪宋辉经常光顾的福彩站搬迁，他便申请接手经营。
一开始，纪宋辉按过去做生意时的经验经营投注站，可半年多了销量不见起色，他心里十分着急。后来，他请福彩中心工作人员前来指导，并虚心到各优秀投注站学习取经，这才豁然开朗，改变经营思路后，销量稳步提升。
彩票市场的快速发展，让纪宋辉感受到这是一份长久的事业。到了2008年，他和妻子已先后经营起3个站点，员工加起来有十个人。从业10年，纪宋辉也慢慢积累起一套管理经验，他认为，站点销量要上得去，首先对员工的业务水平和经营态度得有要求，而业务熟练的老员工，正是业绩良好的保障。
纪宋辉对站点的管理参照企业的模式，除了给员工固定薪水和奖励，还专门请了厨师为大家做饭，方便几家店的员工解决午、晚餐。每年春节
假期彩票休市，纪宋辉还请员工到国内外景区旅行。良好的福利留住了一批忠诚的员工，他站点一位工作最久的员工，呆了快满十年。
硬件齐全
实时监控维持购彩秩序
除了人员配备外，纪宋辉的投注站设施也相当齐全。为方便彩民看“快十”走势，投注站开奖电视就设了两台，一台是中心统一配备的，一台是纪宋辉自己花钱购买的，这样就能够把84期的开奖结果一次性显示出来。
南方农村报记者也留意到，纪宋辉的站点各角落都装了摄像头，所有图像都能够实时在电脑和手机观看。“这样做是为方便对员工的管理，更重要的是减少一些纠纷。”纪宋辉说，经常有彩民买完彩票后，说销售员钱找少了，还有些彩民说给钱了，但是销售员没给彩票或者有彩民给假币不承认……“这时候把监控视频调出来一看，一目了然，很多麻烦就减少了，彩民也心服口服。”
真心付出
最大限度给予彩民方便
在纪宋辉看来，真诚对待每一位彩民尤为重要，除了指导销售员嘴巴甜一点，笑容多一点，他只要有空，就会主动和老彩民聊个家常荐个号，没有话题找话题，或者开个玩笑斗个乐，与彩民“套近乎”。
纪宋辉还是出了名的豁达，只要条件允许，他都愿意最大限度给予彩民方便。有一次，有位彩民在别的站点买了十几张彩票，共计中了九万多元，出票站点资金一时周转不过来，就过来求助他，纪宋辉也不推托，当场就豪爽地为彩民兑了奖。这样的事情不止一次，纪宋辉因此得到彩民的一致赞赏。
就这样，十年苦心经营，纪宋辉将一个平凡的彩站变为同行中的佼佼者，投注站从三星级做到四星级，从市优秀投注站做到省优秀投注站，但他没有满足。“正在考虑把投注站重新装修，提供更好的环境给彩民，打造成汕头福彩的旗舰店。”纪宋辉说。
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