2012-07-04 08:13 来源：
夏季，伴随着炎热和汛期的双重压力，投注机也进入了故障高发期，投注机发生故障时如果处理？为方便广大销售员更好了解投注机各种故障及处理办法，提前消除安全隐患，保障投注机安全运行，现将一些常见故障及处理办法，作一简单介绍：
●当正常开机时，系统不能正常启动进入售票状态时，按任何键均无反应请立即与当地中心机房技术人员联系。
●通讯时，若线路繁忙，等待时间过长，请稍后再进行通讯；通讯不成功时，请检查电话线插头是否插在投注机背后LINE口上；电话有无防盗开关，或者记费器，有则请关闭。电话线是否老化脱落；电话有无申请其他诸如语言信箱等功能，如有请关闭该项功能。如果线路没有问题，请及时通知当地彩票发行中心的技术人员进行处理。
●打印机面板亮起红灯，请检查打印纸是否放好、机盖是否盖牢、是否缺纸。
●扫描无结果显示时，请检查投注票或中奖票是否弄错方向；卷轴下的玻璃管是否被灰尘污染；扫描仪卷轴下玻璃管即CIS管脏，请用清洁纸（也可用干净的复印纸裁成投注单大小代替）蘸上少许酒精（千万不能用白酒或水），使用走纸测试功能进行清洁。
●当投注机因过热或意外偶尔死机时，请关闭投注机电源，过几分钟后再打开投注机电源。若正常可正常售票，否则请立即通知市中心技术人员。
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