2012-08-21 09:07 来源：公益时报
宁夏回族自治区银川市唐徕小区的第64010304号彩站，位置十分奇特。在彩站门前有一条铁栅栏，不偏不倚地把彩站的门口“封锁”起来。也正因此，原先这个店铺一直不好往外出租，直到站主孙红的到来，在建立彩站的同时，也想出了各种办法，“突出重围”。
不漏彩民盯上上班族
孙红的彩站位于唐徕小区热闹的居民区里，每天前来的人络绎不绝，其中有常来光顾的老彩民、刚参与进来的新彩民和一些邻里友人，无论人们有没有买彩票，孙红都坚持用“进门即是客”的态度热情招待，为其提供周到、细致的服务。
但由于门前的栅栏障碍，使得很多匆忙的上班族总是疾驰而过，很少有能停下来进去买彩票的。为此，孙红决定用自己的杀手锏——荐号。多年买彩票的经历不仅让孙红感受到了中奖的喜悦，同时也激发了他研究中奖号码和走势图的兴趣，每天早晨开店后，他会将推荐的号标注在显眼的位置上，给彩民做参考。就在前两天，孙红推荐的一组3D号码就中了奖，这让他颇感自豪。
另外，由于上班族时间比较紧张，孙红还为他们提供电话代买彩票的服务，按月付钱，“我的举手之劳，却能为彩民们节省时间和精力，何乐而不为？”当然，对于代买的彩票归属，钱款交付等问题，已经都和彩民达成了协议，避免不必要的纠纷。
他总是把彩民的需求放在第一位。在孙红看来，彩站就是一个小型的公共服务场所，应该为彩民提供热情、周到的服务。为此，他总是主动与彩民们聊天、交流，并在生活上给予彩民适当的关怀和帮助。与人为善的性格也为孙红赢得了好人缘，使他与许多老彩民结成了朋友。他始终相信经营者只有以诚相待才能获得彩民信赖。
用硬件条件吸引客流
据了解，孙红经营福彩彩站票已有四年的光景了，2008年，他在生意连年亏损的情况下申办了福彩彩站。“其实早在2004年的时候，我就在朋友的引导下第一次接触了福利彩票，从而成为一个忠实的彩民。”孙红说，直到现在他每天还投注40至50元的彩票，偶尔也会中奖，最高一次中过8000元的奖金。
如今，随着彩民数量的增长，彩站的经营状况也越来越好，仅电脑福利彩票月销售额就达11万至12万元，除去房租费用，孙红和妻子的日子也过得越来越充裕。
为了更好地服务彩民，孙红还时不时地去附近彩站观摩学习，吸取其中好的经验和做法，完善内部管理。说到今后的打算，孙红对记者说，他准备多添一台电脑，免费供彩民使用，并购置一台模拟摇奖机让彩民体验摇奖过程。(记者孙艳芳)
面对铁栅栏，站主想出各种办法“突出重围”
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