2014-01-13 09:37 来源:
怀着一颗感恩的心,我们激动地告别了蛇年2013,欢天喜地地迎接马年2014。甘肃西部万里长城脚下的嘉峪关市,福彩像节日的彩灯一样,在大街小巷形成了一道亮丽的福彩风景线,和谐彩市为甘肃嘉峪关市的民政事业添上了亮丽精彩的一笔。
2013年,嘉峪关市共销售福利彩票 1.48亿元,比去年增长79%。其中,电脑票销售4777万元,"快三"销售4725万元,中福在线销售4834万元 ,"刮刮乐"销售446万元。开机率居全省前列。
深化管理 强化建设
按照省福彩中心的要求,嘉峪关市民政局确定福彩工作思路是:讲大局,保安全、重管理、强保障、促增长、求发展。嘉峪关市民政局局长史有峰把福彩工作当成民政工作的重点工作之一,紧扣工作思路,对福彩中心鼓干劲、增信心、抓对比、看变化、下任务、压担子、提要求,为福彩注入了新的动力。从思想上着手,从行动上起步,重新进行了岗位分工,明确了职责,完善了福彩各项规章制度,使每位职工的积极性和优势得到充分发挥,中心上下一条心,勇于创新,开拓进取,辛勤工作,使福彩工作不断做实,做大、做强。中心积极拟定福彩营销计划,做到季季有目标,月月有安排,日日有程序,时时有对比,促使每位员工牢记自我工作重心。明确自我工作职责,提高自我工作能力,增强自我工作热情,将福利彩票"责任彩票"的理念落实到发行管理的各项工作的每一个环节。
福彩中心以利益机制激励销售员,用制度纪律约束销售员,用培训交流提高销售员,用真情服务打动销售员,从而形成福彩销售员你追我赶,你帮我学的良好工作作风,为顺利完成嘉峪关市福彩销售任务打好坚实的基础。
加强学习 提高素质
嘉峪关市民政局领导提出在福彩系统开展加强自身修养,坚持业务学习活动。通过文明用语,礼貌待人,高效服务,统一着装,形成良好的精神风貌,既提升了服务水平,又提高了员工自身工作的干劲和热情。在本着"一切为了投注站,一切为了销售厅,一切为了彩民,一切为了销量"的原则,不断加强队伍建设。对外招聘高素质、高学历人才,并注重福彩中心业务知识培训,邀请讲师来嘉峪关授课,全体职工全年积极参加省中心及外地培训5次,组织销售员业务培训5次。为100个福彩投注站订阅了《中华彩票》、《嘉峪关文化广播电视报》、《雄关周末》等报刊杂志,安排一名年轻能干的员工期期亲自送到站点,督促销售员认真学习。福彩中心真正做到想投注站所想,急投注站所急,全天候为站点服务,为彩民真情服务。
深入基层 加强调研
投注站是福利彩票大家庭的一员,是福利彩票系统的前沿阵地。省福彩中心主任刘祥成几次亲临嘉峪关市指导福彩工作,为了把省上领导对嘉峪关的关注和关怀落到实处,嘉峪关市民政局书记王铁要求福彩中心下站点,深入基层加强调研,以"一荣俱荣,一损俱损"的态度和认识重视基层建设,严厉打击私彩事件。福彩中心不定期对站点服务状况,投注机运行情况、保养情况及彩民反馈状况进行跟踪检查,发现问题,及时解决。对有的站点环境卫生差,不按时开机,服务态度不好,精神风貌不佳,没有干劲的情况进行及时综合整治。指导站点对彩民做到"一个微笑、一杯清茶、一声问候"。不断开拓乡镇市场,对城区空白地带增加投注机,对不遵守规章制度的站点,福彩中心收机整顿,对没有信心的站点,福彩中心给予鼓励,对失去兴趣的投注站,福彩中心予以调整,较好地盘活了嘉峪关福彩市场。
良好的开端为长远的福彩奠定了坚实的基础。2013年,福彩中心已在嘉峪关钢城树立了良好的形象,展现了新貌,锻炼了队伍,积累了经验,给蛇年2013雄关福彩划上了圆满的句号。我们相信,钢城福彩在2014年一定会开出更鲜艳的花朵,结出更丰硕的果实。
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